Sono gli amici quelli che commentano di più nei blog?

Capitale sociale e lurker

Qui, parlando dei lurker avevo accennato all’importanza delle relazioni sociali nel determinare il comportamento attivo o passivo di un utente in una discussione online: cioè, oltre alla qualità del contenuto, è la relazione sociale esistente tra l’autore del blog e il visitatore a determinare il fatto che quel visitatore legga soltanto o partecipi anche attivamente alla conversazione lasciando dei commenti.

A questo proposito vi ricopio/riscrivo qui un po’ di cose che avevo inserito in un paragrafo della tesi dal titolo “lurker e capitale sociale”.

Che cos’è il capitale sociale?

-Secondo Bordieu il capitale sociale è “l’insieme delle risorse attuali e potenziali che sono legate al possesso di una rete durevole di relazioni più o meno istituzionalizzate di mutua conoscenza o riconoscimento” . 

- Putnam invece lo definisce come le ”norme e la fiducia che nelle organizzazioni sociali, come i network, facilitano la coordinazione e la cooperazione tra i partecipanti affinché ottengano mutui benefici”.

- Il capitale sociale è il valore che la connessione tra le persone nella community porta sia al singolo partecipante che all’intera community. 

Il classico esempio di applicazione di capitale sociale è stato fatto da Putnam a proposito del Rotary Club, dove i membri contribuiscono alla community e ne ottengono dei benefici. Il capitale sociale infatti può essere utile in molte attività, come trovare un lavoro o fare una petizione per il rispetto dei diritti umani: obiettivi che si potrebbero raggiungere rispettivamente attraverso Linkedin e Facebook.

Me lurker

Qualche giorno fa, è stato il delurking day (adeguatamente celebrato qui). Antonio e Francesca volevano sapere cosa spinge i lurker a lurkare e se la richiesta a dei lurkers di rivelarsi anche per un solo giorno non nuoce alla fama di questi, creando un nonsense nel loro abituale agire.

Come già dicevo nel post celebrativo a me la parola lurker piace molto, io sono prevalentemente un lurker e ho parlato di questo fenomeno anche nella mia tesi, perciò vi rielaboro qui qualche pezzo della mia tesi, sperando di rispondere un po’ alle domande di Antonio e Francesca.

Spero solo che non sia di cattivo auspicio per questo neonato blog dedicare uno dei primi post ai lurker, finendo nel paradosso di lasciarlo prevalentemente senza commenti

Un  elemento fondamentale per il successo di ogni comunità virtuale sono le persone che vi partecipano, però non tutte scelgono di contribuire attivamente: ci sono utenti, i lurker, che non commentano e non discutono mai, anche se visitano regolarmente la comunità e leggono tutte le opinioni e le discussioni presenti in essa.

Il lurking comporta la perdita di un’occasione per la creazione di nuova conoscenza e per la socializzazione nell’ambito delle community: molti lurker hanno opinioni, idee e informazioni di valore per la community. Le opinioni di queste persone sono importanti e si perde molto lasciando che restino passivi.